Como evitar Spam?
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O spam é uma prática invasiva e irritante que afeta a maioria dos usuários da internet em algum momento.

Essas mensagens indesejadas podem variar desde anúncios inoportunos até tentativas de phishing, que visam roubar informações pessoais dos usuários.

Felizmente, existem várias maneiras eficazes de se livrar do spam e proteger suas informações pessoais.

Neste artigo, exploraremos algumas dicas úteis que podem ajudá-lo a se livrar do spam e manter suas informações seguras online.

O que é Spam e porque é prejudicial?

O spam é uma mensagem não solicitada enviada em massa para um grande número de usuários da internet, geralmente com o objetivo de promover um produto ou serviço ou obter informações pessoais dos usuários.

O spam pode chegar a você através de várias formas, como email, mensagens de texto, mídias sociais e até mesmo comentários em sites.

Embora alguns tipos de spam possam ser simplesmente irritantes, outros podem ser extremamente prejudiciais.

Alguns spams contêm links maliciosos que podem levar a sites infectados com vírus ou malware, enquanto outros são usados para phishing, onde o remetente se faz passar por uma empresa legítima para obter informações pessoais, como senhas ou informações bancárias.

O spam pode ser prejudicial porque pode levar a perda de informações pessoais e financeiras, além de interromper a produtividade e a eficiência do usuário.

Por isso, é importante tomar medidas para se proteger contra spam e garantir a segurança de suas informações pessoais e privadas online.

Quando surgiu o Spam?

O primeiro registro oficial de uma mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa não ocorreu em uma rede, mas no Compatible Time-Sharing System (CTSS) do Massachusetts Institute of Technology (MIT), em 1971.

O pesquisador de marketing Gary Thuerk enviou um e-mail promovendo os computadores DEC-20 da Digital Equipment Corporation para cerca de 400 usuários do CTSS.

Embora a mensagem tenha sido mal recebida na época e alguns usuários tenham reclamado, a campanha foi considerada um sucesso, resultando em vendas significativas para a DEC-20.

Embora essa não seja a primeira instância de spam, é considerada uma das primeiras campanhas de marketing por e-mail em massa.

O spam, como o conhecemos hoje, é resultado da evolução da comunicação online, que teve início nas décadas de 1960 e 1970.

Nessa época, a ARPANET (a precursora da internet) foi criada para conectar computadores e permitir a troca de informações entre pesquisadores acadêmicos.

No entanto, foi na década de 1980 que a comunicação via e-mail se tornou popular entre empresas e indivíduos, e o spam começou a surgir como uma prática problemática.

O primeiro registro de spam enviado por e-mail ocorreu em 1978, quando um representante de vendas da DEC (Digital Equipment Corporation) enviou uma mensagem em massa para vários usuários da ARPANET anunciando seus produtos.

Naquela época, a prática ainda era relativamente incomum e era vista como uma forma inovadora de marketing.

No entanto, com o aumento da popularidade da internet na década de 1990, a prática de spam se tornou mais frequente e sofisticada.

Os spammers passaram a usar programas automatizados para coletar endereços de e-mail e enviar milhões de mensagens em questão de minutos.

Além disso, começaram a usar táticas enganosas, como “clicar aqui para cancelar a inscrição” ou “ganhe dinheiro rápido”, para incentivar as pessoas a clicar em links ou fornecer informações pessoais.

Com o tempo, o spam se espalhou para outras formas de comunicação online, como mensagens de texto, mídias sociais e comentários em sites.

A prática tornou-se tão invasiva e problemática que muitos países criaram leis para tentar controlar o envio de mensagens em massa.

No entanto, o spam ainda é uma ameaça constante para usuários da Internet em todo o mundo.

Em resumo, o spam surgiu como uma prática problemática em resposta ao aumento da comunicação online.

Os spammers usam táticas enganosas e programas automatizados para enviar mensagens em massa em vários meios de comunicação online, e a prática ainda é uma ameaça constante para usuários da internet em todo o mundo.

O que são spammers?

Spammers são pessoas ou organizações que enviam spam, ou seja, mensagens em massa não solicitadas para uma grande quantidade de usuários da internet.

Os spammers geralmente utilizam programas automatizados, também conhecidos como bots, para coletar endereços de e-mail e outras informações de contato, como números de telefone e perfis em redes sociais, a fim de enviar suas mensagens em massa.

Os spammers muitas vezes têm como objetivo promover produtos ou serviços, tentar vender algo ou induzir as pessoas a clicar em links maliciosos, que podem conter vírus ou malware, ou a fornecer informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito.

Em alguns casos, os spammers podem tentar fraudar as pessoas com esquemas de phishing, onde se passam por uma empresa legítima para obter informações pessoais.

O spam pode ser irritante e prejudicial para os usuários da internet, e os spammers podem ser considerados criminosos, dependendo do tipo de spam que estão enviando e das leis locais.

Muitos governos e empresas de tecnologia estão trabalhando para combater o spam, através de leis e regulamentos mais rigorosos, e de tecnologias de filtragem de spam mais eficazes.

Spammers são pessoas ou organizações que enviam spam, ou seja, mensagens em massa não solicitadas para um grande número de usuários da internet, com o objetivo de promover produtos ou serviços, induzir as pessoas a clicar em links maliciosos, ou obter informações pessoais.

Quais são os tipos de SPAM que existem?

Existem vários tipos de mensagens de spam que os usuários da internet podem encontrar.

A seguir deixarei  detalhes sobre alguns dos mais comuns:

  1. Spam de e-mail: mensagens em massa enviadas para endereços de e-mail coletados de maneira ilegal ou adquiridos de fontes não confiáveis. Essas mensagens geralmente promovem produtos ou serviços, mas também podem ser usadas para phishing ou distribuição de malware.
  2. Spam de mensagens de texto: mensagens em massa enviadas para números de telefone coletados de maneira ilegal ou comprados de fontes não confiáveis. Essas mensagens geralmente promovem produtos ou serviços, mas também podem ser usadas para phishing ou distribuição de malware.
  3. Spam em redes sociais: mensagens ou postagens indesejadas em redes sociais, que geralmente promovem produtos ou serviços. Essas mensagens podem ser enviadas para indivíduos ou postadas em grupos e páginas.
  4. Spam em comentários de blogs ou fóruns: mensagens indesejadas postadas em comentários de blogs ou fóruns online, que geralmente promovem produtos ou serviços.
  5. Spam por telefone: chamadas automáticas em massa que promovem produtos ou serviços, geralmente originadas de números de telefone falsos ou ocultos.
  6. Spam em publicidade online: anúncios online que aparecem em sites ou aplicativos que são irrelevantes para o usuário ou que promovem produtos ou serviços que não são do interesse do usuário.
  7. Spam em grupos de mensagens instantâneas: mensagens indesejadas enviadas em grupos de mensagens instantâneas, que geralmente promovem produtos ou serviços.

Os tipos mais comuns de mensagens de spam incluem spam de e-mail, spam de mensagens de texto, spam em redes sociais, spam em comentários de blogs ou fóruns, spam por telefone, spam em publicidade online e spam em grupos de mensagens instantâneas.

A maioria dessas mensagens de spam tem como objetivo promover produtos ou serviços, mas algumas também podem ser usadas para phishing ou distribuição de malware.

10 dicas de como você se proteger contra mensagens de spam

Existem algumas forma de se proteger contra mensagens de spam e que deixarei logo a seguir 10 dicas de como você pode se proteger. 

  1. Utilize filtros de spam em seu e-mail: a maioria dos serviços de e-mail, como o Gmail e o Outlook, possui recursos de filtragem de spam. Esses filtros analisam o conteúdo das mensagens de e-mail e as classificam como spam, permitindo que elas sejam filtradas automaticamente para uma pasta separada. Certifique-se de que os filtros de spam em seu e-mail estejam ativados e atualizados regularmente.
  2. Não compartilhe suas informações pessoais online: os spammers muitas vezes obtêm informações pessoais, como endereços de e-mail, números de telefone e perfis em redes sociais, através da coleta de dados na internet. Por isso, evite compartilhar suas informações pessoais em sites que você não confia ou não conhece.
  3. Evite clicar em links suspeitos: os spammers muitas vezes usam links maliciosos em suas mensagens para tentar instalar malware ou obter informações pessoais. Evite clicar em links em mensagens de e-mail, mensagens de texto ou em sites que parecem suspeitos.
  4. Instale um software de segurança confiável: um software de segurança eficaz, como um antivírus ou um firewall, pode ajudar a proteger seu computador contra malware e outras ameaças online. Certifique-se de manter seu software de segurança atualizado para garantir a melhor proteção possível.
  5. Não responda a mensagens de spam: responder a mensagens de spam só vai confirmar aos spammers que o seu endereço de e-mail é válido e aumentar a quantidade de spam que você recebe. Não responda a mensagens de spam e evite clicar em botões de “cancelar inscrição” que pareçam suspeitos.
  6. Utilize senhas fortes e exclusivas: as senhas fortes e exclusivas são uma defesa importante contra o roubo de informações pessoais online. Use senhas longas, com caracteres especiais, números e letras maiúsculas e minúsculas, e evite usar a mesma senha para diferentes contas.
  7. Ative a autenticação em dois fatores: a autenticação em dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo um código de autenticação enviado para um dispositivo registrado antes de permitir o acesso. Isso torna mais difícil para os spammers acessarem suas contas sem permissão.
  8. Configure suas configurações de privacidade nas redes sociais: as redes sociais podem ser uma fonte comum de spam e tentativas de phishing. Configure suas configurações de privacidade para garantir que apenas pessoas confiáveis possam ver suas informações pessoais e atividades nas redes sociais.
  9. Faça backup regular de seus dados importantes: o backup regular de seus dados importantes, como documentos e fotos, é uma defesa importante contra a perda de dados em caso de ataque de malware ou outro problema de segurança. Armazene seus backups em um local seguro, como um disco rígido externo ou um serviço de armazenamento em nuvem.
  10. Marque mensagens de spam: muitos serviços de e-mail e plataformas de redes sociais têm a opção de marcar mensagens de spam. Marque as mensagens de spam que você recebe como spam, para que os sistemas de filtragem possam aprender a identificar e bloquear essas mensagens com mais precisão no futuro.

Existem várias maneiras eficazes de se proteger contra mensagens de spam, incluindo a utilização de filtros de spam em seu e-mail, a não compartilhar informações pessoais online, evitar clicar em links suspeitos, instalar um software de segurança confiável, não responder a mensagens de spam, utilizar senhas fortes e exclusivas, ativar a autenticação em dois fatores, configurar suas configurações de privacidade nas redes sociais, fazer backup regular de seus dados importantes e marcar mensagens de spam.

Ao seguir essas dicas, você pode reduzir a quantidade de spam que recebe e manter suas informações pessoais seguras online.

Como a prática do Spam é combatida no Brasil?

No Brasil, a prática do spam é combatida por meio de leis e regulamentações específicas.

A principal legislação é a Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014, também conhecida como o “Marco Civil da Internet”.

O Marco Civil da Internet estabelece regras para o uso da internet no Brasil e prevê medidas para coibir a prática de spam e outras formas de abuso online.

Em particular, a lei exige que as empresas obtenham o consentimento expresso dos usuários antes de enviar mensagens comerciais por e-mail, SMS ou outras formas de comunicação eletrônica.

Além disso, o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) é uma organização que fiscaliza e regulamenta a publicidade no Brasil.

O CONAR tem poderes para investigar e punir empresas que enviam mensagens de spam ou outras formas de publicidade enganosa.

As empresas que são denunciadas por enviar spam podem receber multas e sanções, incluindo a proibição de enviar mensagens comerciais por um período determinado.

Além disso, os provedores de serviços de internet e empresas de tecnologia podem implementar medidas de segurança e filtragem para ajudar a proteger os usuários da internet contra o spam.

No Brasil, a prática de spam é combatida por meio de leis e regulamentações específicas, como o Marco Civil da Internet, e pela atuação do CONAR. As empresas que enviam mensagens de spam podem enfrentar multas e sanções, enquanto os provedores de serviços de internet e empresas de tecnologia podem implementar medidas de segurança e filtragem para ajudar a proteger os usuários da internet contra o spam.

Como denunciar Spam no Brasil?

Se você receber mensagens de spam no Brasil, existem várias maneiras de denunciá-las:

  1. Denuncie para o provedor de e-mail ou serviço de mensagens: muitos serviços de e-mail, como Gmail, Outlook, Yahoo e outros, têm recursos para denunciar mensagens de spam. Geralmente, basta selecionar a mensagem de spam e clicar no botão “denunciar como spam” ou “marcar como spam”.
  2. Denuncie para a sua operadora de telefonia: se você receber mensagens de spam por SMS ou ligações de telemarketing, entre em contato com a sua operadora de telefonia para denunciá-las. A operadora pode tomar medidas para bloquear o número do spammer.
  3. Denuncie para o CONAR: se você achar que uma empresa está enviando mensagens de spam ou publicidade enganosa, pode denunciá-la para o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR). Você pode enviar sua denúncia por meio do site do CONAR.
  4. Denuncie para a ANATEL: se você receber ligações de telemarketing não solicitadas, pode denunciá-las para a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Você pode registrar sua denúncia por meio do site da ANATEL.
  5. Denuncie para o Ministério Público: se você achar que a prática de spam viola as leis brasileiras, pode denunciar para o Ministério Público Federal (MPF) ou Estadual (MPE). Você pode encontrar informações sobre como denunciar no site do MPF ou MPE de sua região.

Em resumo, se você receber mensagens de spam no Brasil, pode denunciá-las para o provedor de e-mail ou serviço de mensagens, sua operadora de telefonia, o CONAR, a ANATEL ou o Ministério Público.

Denunciar o spam é importante para ajudar a combater a prática e proteger os usuários da internet.

Conclusão

O spam é um problema persistente na internet que pode prejudicar a segurança e a privacidade dos usuários. Felizmente, existem várias maneiras de se proteger contra mensagens de spam e denunciar spammers quando necessário.

Lembre-se sempre de tomar medidas para proteger suas informações pessoais online e denunciar mensagens de spam sempre que possível.

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Juntos, podemos tornar a internet um lugar mais seguro e confiável para todos.

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Sobre o Autor

Edson Silva
Edson Silva

Edson Silva é Especialista em Tecnologia e Tecnólogo em Marketing Digital. No seu tempo disponível se dedica a criação de conteúdo que educa, informa e gera valor para as pessoas.

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